Quien lleva algún tiempo administrando una estación ya debe haberse percatado de lo mucho que cambió su actividad en las últimas décadas. Su rutina es diferente. Desaparecieron de escena los procesos manuales, los cuales cedieron el paso a las computadoras y sus sistemas inteligentes. Casi todo lo que abarca la gestión estratégica de una estación de servicio cambió y recibió el apoyo de la tecnología para evolucionar y agilizarse. Una de las innovaciones que surgieron y tuvieron gran impacto en el mercado gracias a su utilidad fue el sistema de medición y monitoreo ambiental. Para quienes no lo saben, se trata de pequeños equipos responsables de importantes cambios en el trabajo de los empleados y administradores gracias a un factor muy simple: su exactitud. La tecnología utilizada en su programación les permite realizar una lectura completa de la situación de los tanques de combustible, algo que cualquier administrador necesita para llevar a cabo las actividades burocráticas de su trabajo, como el cumplimiento de las leyes ambientales y el registro de las existencias. Al margen de su principal finalidad, el sistema está conectado y proporciona información actualizada por Internet. Esta mejora ayuda mucho a qui en se ocupa de la administración de más de una estación de servicio y necesita estar a tento constantemente a la información relacionada con las existencias. Presentamos a continuación 5 situaciones comunes de la rutina de un administrador de estación de servicio y cómo el acceso de datos del sistema a través de la IP puede marcar la diferencia respecto a cada una de ellas.

¿Cuál es la variación de existencias de su estación de servicio? ¿Cómo gestiona las existencias? Si recurre a controles manuales para gestionar su sitio, puede sufrir pérdidas de combustible (y financieras) –sin contar el desperdicio de tiempo que significa el desplazamiento de un operador para realizar una tarea que no añade valor a la venta de combustible–. Hasta que el perjuicio no sea un hecho comprobado, es siempre difícil admitir que se está perdiendo dinero. La cuestión es que, con un método de medición manual, por medio de una regla o varilla, es casi imposible garantizar un nivel de variación de existencias menor que 0,6 %, aceptable según la ley. Y aunque los números de los registros indiquen que las cifras se encuentran dentro del nivel aceptable, ¿quién nos asegura que se trata de datos confiables? Dado que el volumen de combustible que se mueve en una estación de servicio es alto, es natural que el propietario no note con claridad si se producen eventuales pérdidas. Si hay un desvío, por ejemplo, de 50 litros de gasolina por día, es posible que el administrador piense que se trata de una pérdida natural resultante de la operación, bien causada por evaporación o bien por pequeñas fugas, diferencias derivadas de surtidores o dispensadores que no están calibrados correctamente y/o divergencias en las entregas de combustible. Automatización de la estación de servicio: torne su operación más eficiente La automatización de la estación es la mejor manera de aumentar la eficiencia operacional de su establecimiento y reducir las pérdidas. Al utilizar un sistema de medición de monitoreo ambiental, por ejemplo, usted podrá controlar exactamente la cantidad de combustible que se descarga, sin necesidad de enviar a un empleado para que realice el seguimiento de la entrega y sin eventuales desviaciones y errores. Como el sistema opera 24 horas, usted comienza a contar con una gestión continua del negocio. Si se efectúa una descarga de combustible, programada para la madrugada o la noche, el sistema acusa en tiempo real el movimiento realizado, y usted verá la información registrada en la consola y podrá acceder a ella remotamente por correo electrónico o a través de la propia consola, en cualquier momento. Es la mejor manera de eliminar posibles variables de inseguridad al operar su estación de servicio. Cualquier centavo más que ahorre significa más ganancias. Por lo tanto, tener en cuenta la automatización de la estación es el primer paso para reducir costos y contar con una operación más rentable. Piense en implementar una medición electrónica a fin de contar con una gestión más eficiente y asegurarse así de no sufrir más pérdidas financieras y no contaminar el medioambiente.

Imagine la siguiente escena: tras concretar la compra de combustibles para reposición, el administrador de la estación se da cuenta de que le despacharon menos combustible del que compró.

Con el constante aumento de la cantidad de vehículos en las calles, una buena opción es invertir en una estación de servicio. No obstante, para tener éxito en este nuevo emprendimiento, es importante entender las particularidades de este sector. A continuación, elaboramos un Checklist para que tenga en cuenta las principales etapas a la hora de establecer su estación de servicio con éxito.

¿Cómo gestiona financieramente su estación de servicio? Por increíble que parezca, no es difícil encontrar establecimientos que, aún hoy, controlan el flujo de entrada y salida de dinero mediante anotaciones en cuadernos o incluso en papeles sueltos.

El gestor moderno tiene la misión de ser innovador, dinámico y estar siempre un paso adelante a fin de optimizar el desempeño de su equipo, mejorar los procesos, disminuir costos y promover resultados. En un sector tan competitivo como el de la distribución de combustibles, sabemos que la rutina del gestor exige muchas responsabilidades, las cuales a veces lo obligan a alejarse de su establecimiento –ausencia que puede entorpecer el flujo de algunos servicios–. Por ello, lograr gestionar las actividades con movilidad es una facilidad que viene siendo procurada por muchos emprendedores como una forma de gestionar el negocio con más rapidez, amplitud y confiabilidad. No hay dudas respecto a los diversos beneficios que una estación de servicio adquiere al contar con un sistema de gestión automatizado: velocidad en la toma de decisiones, seguridad en las operaciones y acceso total e ilimitado a todos los datos, lo que hace posible un mayor control.

Basta una pequeña fuga de combustible para que los perjuicios sean inevitables. Este es uno de los principales riesgos de las estaciones de servicio que no toman medidas de precaución adecuadas para monitorear sus equipos y existencias. Por mínimo que sea, el contacto de los derivados del petróleo y productos inflamables con el medioambiente provoca daños muy difíciles de subsanar. La recuperación de una zona contaminada puede tardar décadas. En algunos casos, el lugar queda condenado para siempre y se vuelve inadecuado para su habitación o para la actividad agropecuaria. Además del medioambiente, las personas que viven cerca de áreas afectadas por la fuga de combustible también se ven gravemente perjudicadas. Dependiendo de la extensión, un accidente con derivados del petróleo llega a afectar las capas freáticas y contaminar miles de litros de agua, comprometiendo de esta forma el abastecimiento de lugares que dependen de estos acuíferos. Las consecuencias para quienes inhalan vapor de gasolina o consumen agua contaminada pueden ser devastadoras. La irritación ocular o las enfermedades crónicas incurables, tales como la alergia o el asma, son los casos más recurrentes. Sin embargo, el mayor peligro radica en el potencial cancerígeno del benceno, presente en la mayoría de los combustibles.

¿Está pensando en comprar una estación de servicio? ¿Ya evaluó los riesgos y las oportunidades del nuevo negocio? ¿Sabe cuánto cuesta mantener la operación y cuál es el promedio de ingresos mensuales? En cualquier sector, invertir es un tema serio, por lo que es necesario saber la mejor forma de alcanzar el ROI (Return on investiment) o rendimiento de la inversión. Ello ocurre cuando la empresa recupera el monto empleado en productos o servicios y comienza a obtener ganancias con ellos.

En esta oportunidad te contaremos cómo la telemedición es indispensable de cara a la gestión eficiente de combustible. Las estaciones de servicios suelen enfrentarse a uno de los desafíos de mayor impacto negativo para la economía, se trata de las pérdidas de combustible.

Una estación que cuenta con un proceso de medición de tanques de combustible impreciso pone en riesgo toda su operación.